L’e-commerce est un canal de vente important dans la stratégie marketing d’une marque qui ne peut plus se contenter de la vente en store (à moins d’un véritable choix stratégique).
Une activité au départ très individuelle qui s’est sociabilisée au fil du temps, avec les forums, et ensuite avec les réseaux sociaux. Le partage social est désormais l’allié de l’e-commerce ; les réseaux sociaux étant des vecteurs qui transforment l’expérience d’achat en social shopping.
Voir l’article original 788 mots de plus